Aviso de Privacidad para Pacientes

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se expide el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Sensibles Recabados

Debido a la naturaleza de la atención nutricional y de salud, se recaban datos personales sensibles, que incluyen: peso, estatura, medidas antropométricas, antecedentes médicos, condiciones clínicas, alergias, resultados de laboratorio y hábitos alimenticios.

2. Finalidad del Tratamiento

La información recabada se utilizará exclusiva y estrictamente para la integración de su Expediente Clínico Electrónico, la elaboración de planes de alimentación personalizados, el monitoreo de su evolución y la prestación de servicios de telemedicina por parte de su especialista.

3. Consentimiento y Seguridad

Al acceder a su Portal del Paciente, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos sensibles. Sus datos están protegidos mediante cifrado en tránsito y en reposo, y las videollamadas están protegidas con cifrado de extremo a extremo para garantizar el secreto médico (NOM-024-SSA3-2012).

4. Ejercicio de Derechos ARCO y Eliminación de Datos

Usted tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos. En su Portal del Paciente, en la sección de Configuración, encontrará opciones para gestionar su información o solicitar la eliminación permanente de su cuenta y expediente clínico.

Asimismo, puede solicitar la supresión total de su cuenta y todos los datos asociados enviando un correo electrónico a soporte@vidanutritiva.com o contacto@vidanutritiva.com, indicando su nombre y correo registrado. Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 48 horas.

5. Transferencia y Conservación de Datos

Sus datos personales sensibles NO son compartidos, vendidos ni transferidos a terceros ni a redes publicitarias. La información se conserva de forma segura únicamente durante la vigencia de su tratamiento nutricional y conforme a la normativa sanitaria aplicable.

6. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en: soporte@vidanutritiva.com.